Spécialisations: stratégie, développement organisationnel, mobilisation, reconnaissance, gestion de la performance et culture organisationnelle
Justine est l’une de nos consultantes seniors qui a un impact sur les clients et les collègues grâce à ses solides compétences interpersonnelles et analytiques. Elle est également connue pour son approche ouverte et emphatique dans ses projets. Nous avons eu une conversation agréable avec Justine pour en savoir plus sur ce qu’elle fait en coulisses et sur ce qui la motive le plus.
Quelques pépites du parcours de Justine :
Justine a eu plusieurs expériences dans différents secteurs d’activité au fil des ans, comme l’hôtellerie, les technologies de l’information, la vente au détail, les services bancaires, etc. Sa passion pour les facteurs sociaux et de gouvernance, la gestion des parties prenantes et l’efficacité organisationnelle l’a poussée vers le secteur du conseil en développement organisationnel. Elle est titulaire d’un baccalauréat en gestion des ressources humaines de l’UQAM et d’un DESS en gestion du développement durable de HEC Montréal.
« Avant Boreala, je travaillais comme responsable des ressources humaines dans une agence de marketing web. En travaillant là-bas, j’ai réalisé que ce que je voulais vraiment faire était complètement différent. J’ai toujours été très passionnée par les RH et la gestion, et je voulais faire quelque chose de plus profond, alors j’ai décidé d’étudier la gestion du développement durable. Ce que j’avais en tête, c’était de me concentrer réellement sur la responsabilité sociale des entreprises ; comment puis-je les aider à faire en sorte qu’elles soient en contact avec la société et leur communauté et qu’elles aient un impact positif sur elles ? J’ai commencé à travailler comme consultante dans ce domaine et j’ai réalisé que les RH étaient un élément particulièrement important de la responsabilité sociale des organisations. Cette expérience m’a ouvert les yeux sur le monde du conseil et j’ai commencé à effectuer des recherches pour trouver ce qui me convenait le mieux. Lorsque je suis tombée sur le site de Boreala, j’ai vraiment aimé l’approche du cabinet, l’équipe et la culture d’entreprise. Très spontanément, j’ai envoyé mon CV et cela fait maintenant deux ans et demi que je suis sous le toit de Boreala. »
Ce qui la motive le plus :
La principale motivation derrière son travail acharné et son succès est sa passion à aider les organisations et les individus.
« Ce qui me motive le plus, c’est d’aider les organisations et les dirigeants à prendre du recul pour avoir une vision claire de leurs besoins, de leurs priorités et de leurs capacités, puis de les soutenir dans leur processus de renforcement des capacités (individuelles, d’équipe et organisationnelles) afin d’obtenir des résultats durables et à fort impact. »
Forte de plusieurs années d’expérience en tant que généraliste RH, Justine estime que le diagnostic de l’efficacité organisationnelle, l’élaboration d’un plan d’action et la mise en œuvre du plan font partie des services les plus significatifs dans lesquels une organisation peut investir.
« Qu’il s’agisse d’un diagnostic organisationnel, d’un exercice de planification stratégique ou d’une enquête sur la mobilisation, j’investirais la majorité de mes efforts dans la mise en œuvre des recommandations et du plan d’action. Trop souvent, l’accent est mis sur le « rapport » lui-même et non sur la mise en place d’initiatives et d’actions correctives ou d’amélioration. Si on s’arrête à ce stade, il y a de fortes chances de créer des effets négatifs à plusieurs niveaux de l’organisation. Un tel projet représente alors un coût important (financier, mais aussi humain du fait de l’insatisfaction et de la démobilisation) plutôt qu’un investissement. »
« Au-delà du portrait actuel et nécessaire qu’offre un diagnostic, ce qui ajoute le plus de valeur et permettra à l’organisation d’atteindre un niveau de maturité plus élevé, c’est la mise en place d’actions concrètes, en passant par l’implication des acteurs clés, une saine communication et la mesure des progrès. C’est là, à mon sens, le véritable retour sur investissement, tant sur le plan financier, opérationnel qu’humain ! »
Qui est Justine en dehors des heures de travail ?
Pendant ses temps libres, Justine aime passer du temps dans la nature, faire du vélo, du kayak, du ski et voyager à travers le monde pour découvrir de nouvelles cultures et de nouveaux endroits.
« Je n’aime pas la routine. J’aime découvrir et essayer différentes activités. J’aime faire du yoga, être à l’extérieur, faire du vélo, jardiner, lire de bons livres et voyager! »
